お客様のプライバシーを大切にします

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当社は、店舗の運営、注文のお届け、お問い合わせへの回答に本当に必要な情報のみを収集します。お客様の個人データを販売することはありません。

• 連絡先情報 — ご注文またはお問い合わせの際の氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所。
• アカウント情報 — アカウント作成時のユーザー名／メールアドレスとパスワード（安全に保管）、および注文履歴。
• 注文情報 — 購入商品、数量、価格、支払い方法、配送情報。
• 年齢確認情報 — 法定年齢に達していることの確認、および注文に必要な年齢確認の結果。
• 支払い情報 — 決済は当社の決済プロバイダーが処理します。当社が保持するのは支払い方法の種類と参照情報のみで、カード番号の全体は保持しません。
• 技術情報 — IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、閲覧ページ（Cookieおよび類似技術を通じて収集）。
• 通信内容 — お問い合わせフォーム、メール、WhatsAppでお送りいただいたメッセージの内容。

• ご注文の処理：決済の確認、荷物の準備、配送の手配、追跡情報の送信。
• アカウントの運営：ログイン、注文の表示、お客様情報の管理。
• 年齢確認および年齢制限製品に関する法令の遵守。
• メール、WhatsApp、お問い合わせフォームから寄せられたサポートへの回答。
• 不正利用の防止およびウェブサイトの安全性確保。
• ウェブサイトの改善、および必要な同意を得たうえでのニュースやキャンペーンの配信。
• 法令上および会計上の義務の履行。

当社は、店舗運営を支援する事業者に対してのみ、必要な範囲でお客様のデータを共有します。

• 配送業者 — ご注文のお届けと署名のために、氏名、住所、電話番号。
• 決済プロバイダー — 取引を安全に処理するため。カード情報は各社のポリシーに基づき取り扱われます。
• 年齢確認サービス — 法令またはご注文上必要な場合。
• IT・ホスティング事業者 — ウェブサイトとデータの保管および保護。
• 公的機関 — 法令に基づき情報開示が義務付けられる場合のみ。

当社は、第三者の独自のマーケティング目的でお客様の個人情報を販売、貸与、交換することはありません。

当店が機能するために必要なCookie（カートの内容の保持、言語と通貨の記憶など）を使用し、お客様が許可された場合は、サイトの利用状況を把握するための分析Cookieを使用します。詳細はCookieポリシーをご覧ください。

当社は、上記の目的に必要な期間のみ個人データを保存します。注文・会計記録は、法令で求められる期間（例：税務記録）保存します。マーケティングデータは、配信停止まで保存します。サポートのメッセージは、お問い合わせを解決する間保存し、その後削除します。

お住まいの地域によっては、個人データへのアクセス、訂正、エクスポート、削除、特定の処理への異議申立てや制限、および同意のいつでも撤回する権利を有する場合があります。

これらの権利は [email protected] へのメールで行使できます。法令で定められた期間内に回答します。EU・イギリスにお住まいで、当社のデータ取り扱いに問題があると思われる場合は、お住まいのデータ保護機関に申し立てることもできます。

当社は、お客様のデータを保護するためにSSL暗号化、アクセス制御、安全なホスティングを使用しています。インターネット上のいかなる送信方法も100%安全ではありませんが、当社は情報の安全確保に努めています。

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当社は本ポリシーを随時更新することがあります。最新版は最終更新日とともに常に本ページに掲載されます。重要な変更は、可能な場合はハイライトします（例：アカウント保有者へのメール）。

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